שאלות ונפוצות

כיצד ניתן לדעת שרכישתי נקלטה באתר?

בכל רכישה שתתבצע דרך האתר, יישלח אישור רכישה בדואר אלקטרוני. בנוסף ניתן לוודא בשירות הלקוחות בשעות 9:00-19:30 בטלפון 1700-700-124 או באמצעות פניה דרך עמוד צור קשר

מהי עלות המשלוח?

עלות המשלוח היא 19 שח למשלוח בדואר רשום, ו 35 ש"ח למשלוח מהיר באמצעות חברת שליחויות עד הבית.

מהו זמן קבלת המוצרים?

המוצרים יסופקו על ידי דואר ישראל תוך 14 ימי עסקים. במידה ובחרתם משלוח באמצעות שליח עד הבית,ההזמנה תתקבל תוך 3-5 ימי עסקים. חברת השליחויות תיצור קשר ישירות מבעוד מועד על מנת לתאם את אספקת ההזמנה [למעט ישובים מרוחקים ומעבר לקו הירוק שבהם זמן האספקה היא תוך 10 ימי עסקים].